プライバシーポリシー | Tasogare（黄昏）

黄昏（Tasogare）（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連法令を遵守した上で、適切な取り扱いに努めます。本プライバシーポリシーは、当社が提供するサービスにおける個人情報の収集・利用・保護に関する方針を定めるものです。

1. 事業者情報

商号: 黄昏（Tasogare）
所在地: 〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町1-10-8 神戸タワー3F
連絡先メール: [email protected]
電話番号: 078-321-6483

2. 収集する個人情報

当社は、以下の個人情報を収集することがあります。

氏名・ふりがな
メールアドレス
電話番号
ご住所（任意）
お問い合わせ・相談内容
資産状況（相談サービス提供に必要な範囲に限る）
ウェブサイトのアクセスログ・クッキー情報

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために使用します。

資産管理アドバイザリーサービスの提供および契約の履行
お問い合わせへの回答・サポート対応
サービス内容の改善・品質向上
法令上の義務の履行
当社からのお知らせ・案内の送付（同意を得た場合）

4. 個人情報の保管・保護

当社は、収集した個人情報を適切に保護するため、以下の措置を講じています。

SSL/TLSによる通信の暗号化
アクセス権限の管理・制限
定期的なセキュリティ点検の実施
従業員への個人情報取り扱いに関する研修

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間のみ保管し、不要となった時点で適切に廃棄します。相談サービスに関連する記録は、サービス終了後5年間を基準として保管します。

5. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

お客様の同意がある場合
法令に基づく場合（行政機関等からの適法な要請等）
提携する司法書士・税理士等の専門家（サービス遂行のために必要な範囲に限る、守秘義務あり）
人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

6. クッキー（Cookie）の利用

当社のウェブサイトでは、利便性向上のためクッキーを使用しています。詳細についてはクッキーポリシーをご確認ください。ブラウザの設定によりクッキーを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

7. アクセス解析ツール

当社ウェブサイトでは、利用状況の分析のためにアクセス解析ツール（Google Analyticsなど）を利用する場合があります。これらのツールは匿名でデータを収集し、当社への個人の特定はできません。

8. お客様の権利

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有しています。

開示の請求
訂正・追加・削除の請求
利用停止・消去の請求
第三者提供停止の請求

これらの請求は、以下の連絡先までお申し出ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

9. 外部リンク

当社ウェブサイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先サイトの個人情報の取り扱いについては、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

10. 未成年者の個人情報

当社のサービスは18歳以上を対象としています。18歳未満の方からの個人情報の収集は行っておらず、意図せず収集された場合は速やかに削除します。

11. 本ポリシーの改訂

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。改訂後はウェブサイトに掲載し、重要な変更についてはお客様に通知します。

12. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望は、下記までお問い合わせください。

メール: [email protected]
電話: 078-321-6483（平日 9:00〜17:30）
住所: 〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町1-10-8 神戸タワー3F